מטרתה המרכזית של יחידת מחקר, הערכה ופיתוח וניהול ידע היא להעריך את יעילות הטיפולים והפרוייקטים הנערכים בנט"ל. מבצעת החלקה מחקרים מתקדמים בתחום הפוסט טראומה על רקע צבאי ומפתחת בהתאם תוכניות ומענים חדשים וחדשניים להתמודדות. בנוסף, אמונה היחידה על התפתחות הידע והשירותים הניתנים בעמותה.